БО БФДУ покладається на індивідуальну, корпоративну та фундаційну підтримку, як Міжнародних донорських організацій, так і меценатів України. БО БФДУ постійно працює над залученням до програм допомоги нових донорів, для забезпечення допомоги постраждалим українцям.

Процедура подання та розгляду Заяви Реципієнта на отримання благодійної допомоги від БО Благодійний Фонд Допомоги Українцям передбачає допомогу наступними способами:

1. Спонсорська Індивідуальна Підтримка, основа якої: внески Міжнародних Організацій та приватних спонсорів. Кожен спонсор індивідуально визначає об’єкт підтримки та термін своєї участі

2. Програма Комплексної Підтримки.  Ця програма залучає донорів для надання допомоги українцям, які перебувають у складних життєвих обставинах. Ця програма включає забезпечення потреб Реципієнтів через фондові ресурси, зібрані від загальних донорських внесків. Основна мета такої програми – забезпечити допомогу тим, хто не знайшов прямого спонсора, але все ще потребує підтримки. Загальні донорські внески формуються за рахунок інформаційних сповіщень про потреби в допомозі шляхом розміщення фото та відео матеріалів наданих Реципієнтом в соціальних мережах Facebook, Instagram, YouTube та інших соціальних мережах Благодійного Фонду й на вебсайті.

Для успішного подання Заяви  та отримання позитивного висновку, Вам необхідно дотримуватись Умов Отримання Благодійної Допомоги та ознайомитись з Процедурою подання та розгляду Заяв, яку Ви можете знайти на сторінці Благодійного Фонду Допомоги Українцям: Процедура подання та розгляду Заяви Реципієнта 

Ви можете дізнатися IBAN свого рахунку (картки) перейшовши за посиланням нижче й вибравши свій банк з переліку. 

Інструкція як дізнатися IBAN свого рахунку (картки)

1. Благодійний Фонд Допомоги Українцям збирає заявки на допомогу від постраждалих.
2. Формує й передає списки претендентів на допомогу за запитуваною категорією міжнародним донорам.
3. Визначає необхідний обʼєм й термін допомоги.
4. Надає матеріальну або фінансову (грошову) допомогу постраждалим українцям.

До заяви необхідно додати скан-копії:

1. Копію паспорта (всі заповнені сторінки)
2. Копію довідки про присвоєння ідентифікаційного коду (код платника податків)
3. Довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності)
4. Копії свідоцтв про народження дітей (за наявності, окремо на кожну дитину)
5. Копію документів про встановлення опікунства над дитиною (за наявності, окремо на кожну дитину)

Ваша заява на отримання благодійної допомоги є для нас дуже важливою, і кожна Заява розглядається з максимальною увагою та турботою. Однак, існують певні обставини, за яких Заява може бути відхилена. Ми хочемо пояснити основні причини, які можуть призвести до такого рішення:

1. Неповнота інформації. Кожна заява має містити повну та точну інформацію. Відсутність необхідних деталей або документів може ускладнити процес оцінки та призвести до відхилення. 
   Наприклад. Подання точного діагнозу захворювання дитини є ключовим у процесі оцінювання Заяви. Вірне і детальне визначення діагнозу не лише сприяє більш точному розумінню потреб родини, але й забезпечує те, що Благодійний Фонд вірно визначить пріоритет Заяви.
   Вкрай важливими є старанність Заявника, щодо надання прозорого й максимально точного опису (українською мовою й уникаючи помилок)  стану здоров’я дитини у відповідності до наданих Заявником медичних документів.
   Заявнику необхідно звернутись  до медичних фахівців за допомогою, якщо потрібно уточнити або перевірити діагноз. Наша мета – спільно працювати на благо дитини, забезпечуючи їй найкращі можливості для здоров’я та розвитку.

2. Невідповідність критеріям. Наша благодійна програма має чітко визначені критерії для надання допомоги. Якщо Заява не відповідає цим критеріям, вона може бути відхилена.
   На даний час, у зв’язку з обмеженим бюджетом, наш фонд надає підтримку в першу чергу наступним категоріям малолітніх дітей:
   1. Діти з особливими потребами, які потребують спеціалізованої допомоги та підтримки.
   2. Діти, які проживають на деокупованих територіях України, або в населених пунктах, що знаходяться поблизу лінії фронту, де умови життя особливо складні.
   3. Діти родин ВПО, що зіткнулися з труднощами, через вимушену зміну місця проживання.

3. Обмеженість ресурсів. Незважаючи на наше прагнення допомогти якомога більшій кількості людей, ресурси благодійної організації можуть бути обмежені. Це означає, що іноді ми змушені приймати важкі рішення про відхилення Заяв, навіть якщо вони відповідають всім критеріям.

4. Недостовірність інформації. Точність та правдивість наданої інформації є критично важливими. Будь-які неточності або ознаки недостовірної інформації можуть призвести до відхилення Заяви.

5. Пріоритетність випадків. У деяких ситуаціях ми можемо віддавати перевагу заявам, які стосуються особливо нагальних або критичних випадків. Це не означає, що Ваша потреба не важлива, але іноді ми змушені розставляти пріоритети в залежності від обставин.

Ми розуміємо, що отримання повідомлення про відхилення Заяви може бути розчаруванням. Будь ласка, знайте, що кожне рішення приймається з максимальною увагою та врахуванням всіх обставин. Ми просимо Вас не втрачати надії та, за можливості, подавати заяву знову з додатковою або оновленою інформацією. 

Більше інформації щодо умов отримання благодійної допомоги Ви можете знайти на сторінці нашого сайту: Умови Отримання Благодійної Допомоги

Щиро дякуємо Вам за звернення до БО БФДУ!

БО Благодійний Фонд Допомоги Українцям розуміє, що обставини можуть змінюватися, і іноді виникає необхідність внести зміни або доповнення до вже поданої інформації.  Просимо переглянути інформацію для надання змін та виправлень на нашій сторінці: Заява про надання виправлених даних.

Це повідомлення інформує Вас про те, що на основі інформації, яку Ви надали в Заяві на підтримку, було створено офіційний запит в системі нашої організації. Ваш запит отримав унікальний ідентифікаційний номер (ID:XXXXXX).

Ми ретельно розглянемо надану Вами інформацію та визначимо можливість надання підтримки. Результати розгляду Вашої заяви, включаючи рішення про надання допомоги або потребу в додатковій інформації, будуть надіслані на email адресу, яку Ви вказали при подачі заяви.

Ми прагнемо обробити всі Заяви якомога швидше, однак процес розгляду може вимагати деякого часу для забезпечення уважного та справедливого рішення. Ми цінуємо Ваше терпіння та розуміння в цьому процесі та запевняємо, що зробимо все можливе, щоб надати необхідну допомогу.

Це повідомлення означає, що Ваша Заява на отримання допомоги від Благодійного Фонду Допомоги Українців визначена як така, що відповідає вимогам  й тепер знаходиться в першій черзі на надання благодійної допомоги. 

В найближчий період часу, зазвичай протягом місяця, Ви отримаєте повідомлення на email, вказаний Вами, про схвалення Вашої заяви й отримаєте допомогу. В залежності від Ваших потреб, це може бути як грошова допомога, так і матеріальна підтримка.

Ми розглядаємо заяви в порядку їх надходження та прагнемо надати необхідну підтримку кожному реципієнту.

Ми вдячні за Вашу довіру до нашого Фонду і запевняємо, що докладемо всіх зусиль для оперативного вирішення Вашого звернення. Дякуємо за терпіння та розуміння.

Це повідомлення інформує Вас про те, що Ваша заява на отримання благодійної допомоги від БО Благодійний Фонд Допомоги Українцям була ретельно розглянута,  схвалена й відправлена у відділ виплат Благодійної допомоги. 

На основі інформації, яку Ви надали в Формі Запиту, фонд створив офіційні PDF документи, які є необхідними для подальшого процесу отримання допомоги.

У прикріплених файлах до цього електронного листа Ви знайдете згенеровані документи. Важливо уважно перевірити всю інформацію в цих документах на предмет її вірності та повноти. У разі виявлення помилок чи невідповідностей, просимо переглянути інформацію для надання змін та виправлень на нашій сторінці: Заява про надання виправлених даних.

Після перевірки, будь ласка, роздрукуйте документи, підпишіть їх і відправте на адресу Фонду разом із сканкопіями інших необхідних документів, які мають бути завірені Вашим підписом. Це може включати документи, що підтверджують Вашу особу, стан здоров’я чи інші важливі аспекти, що стосуються надання Вам допомоги.

Відправлення цих документів є важливим кроком для завершення процесу надання Вам благодійної допомоги. Ми вдячні за Вашу співпрацю та прагнемо забезпечити ефективний та прозорий процес надання допомоги.

Це повідомлення означає, що Вашу Заяву на отримання допомоги розглянуто Благодійним Фондом Допомоги Українцям і визнано такою, що відповідає  вимогам нашої організації. Тепер Ваша Заява перебуває у списку на надання допомоги.

Термін надання допомоги буде залежати від наявності коштів у бюджеті Фонду. Ми докладаємо всіх зусиль, аби забезпечити Вас необхідною підтримкою якомога швидше і згідно з встановленим порядком розгляду Заяв.
Ви отримаєте повідомлення на електронну пошту, яку Ви вказали, щойно кошти стануть доступними для виплати.

Ми щиро вдячні за Вашу довіру та терпіння.

Завжди готові допомогти та підтримати Вашу родину у скрутні часи!

Після заповнення форми заяви, на вказану вами електронну адресу повинен прийти лист з підтвердженням. У цьому листі буде зазначено ID Заяви та прізвище і ім’я реципієнта. Якщо ви не отримали такого листа, будь ласка, перевірте папку “Спам” або “Небажана пошта”. Якщо листа немає і там, будь ласка, зверніться до нас з вказанням ваших даних, і ми перевіримо статус вашої заявки.

Заява Реципієнта отримає позначення “безвідповідальний Реципієнт”, якщо отримувач допомоги від Фонду (матеріальної, фінансової та іншої) не надасть відео або фото підтвердження використання коштів на благо дитини, зазначеної у Заяві, протягом 30 днів з моменту отримання допомоги. Усі Заяви з позначенням “безвідповідальний Реципієнт” виключаються з реєстру отримувачів допомоги.

Надання відео або фото підтвердження використання коштів після 30 днів не включає автоматично Заяву до реєстру отримувачів допомоги. Для включення Заяви, яка позначена як “безвідповідальний Реципієнт”, до реєстру отримувачів допомоги та можливості отримувати допомогу від Фонду знову, необхідно виконати наступні кроки:

1.Надати відеозвіт стосовно використання вже отриманої допомоги.

2.Подати Заяву на реінтеграцію. Бланк Заяви можна знайти на сторінці сайту: https://fundhelpukrainians.org/reintegration-procedure/.

3.Отримати підтвердження про поновлення Заяви після подання та розгляду.